IT Administrado con Enfoque en Seguridad

Servicios de IT Administrados en Puerto Rico para tu Empresa

Soporte proactivo, ciberseguridad y modernización en la nube para pequeñas y medianas empresas en San Juan, Bayamón, Ponce, Caguas y toda la isla.

Respuesta en 1 Hora
Soporte en Español
Monitoreo 24/7

¿Por Qué Bitek Solutions?

Tu infraestructura tecnológica debe ser un motor de crecimiento, no un obstáculo. Así garantizamos que tu empresa permanezca operativa y segura.

Activo

Monitoreo de Endpoints

Dispositivos y visibilidad operacional

Listo

Respaldo y Recuperación

Continuidad de negocio garantizada

Mejorando

Controles de Seguridad

MFA, normas y políticas alineadas

Habilitado

Productividad en la Nube

Microsoft 365 y trabajo remoto

Lo Que Hacemos

Servicios de IT para Empresas en Puerto Rico

Desde soporte diario hasta protección avanzada contra ciberataques, somos tu departamento de IT externo.

IT Administrado (MSP)

Monitoreo proactivo, mantenimiento preventivo y soporte de helpdesk ilimitado. Tu red y dispositivos siempre supervisados.

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Ciberseguridad

Protección de endpoints, detección de amenazas, seguridad de correo electrónico, MFA y respuesta a incidentes para blindar tu empresa.

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Nube y Microsoft 365

Migración a Microsoft 365, Azure y la nube. Configuración, licenciamiento, Teams, SharePoint y soporte continuo para tu equipo.

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Respaldo y Recuperación

Backup automático y recuperación ante desastres para que un huracán, ransomware o fallo de hardware no detenga tu negocio.

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Soporte Técnico (Helpdesk)

Soporte remoto y presencial para tus empleados. Resolución rápida de problemas con técnicos certificados que hablan tu idioma.

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Redes y Conectividad

Diseño, instalación y gestión de redes empresariales. Wi-Fi seguro, VPN, firewall y soluciones VoIP para equipos distribuidos.

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IT para Empresas en Puerto Rico: Desafíos Únicos que Entendemos

Las empresas en la isla enfrentan retos que las soluciones continentales ignoran: interrupciones de energía eléctrica, infraestructura de internet variable, y la necesidad de cumplir con regulaciones locales y federales simultáneamente.

  • Soluciones de continuidad ante apagones y fluctuaciones eléctricas
  • Backup en la nube para recuperación ante desastres naturales
  • Cumplimiento con HIPAA, PCI-DSS y regulaciones de la OCS y OCIF
  • Soporte técnico bilingüe (español e inglés) sin costo adicional
99.9%
Tiempo de actividad garantizado
<1h
SLA de respuesta inicial
24/7
Monitoreo de sistemas
100%
Soporte en Español
A Quiénes Servimos

Industrias que Atendemos en Puerto Rico

Experiencia en los sectores más regulados y exigentes de la isla.

Salud y Clínicas Médicas

Cumplimiento HIPAA, EHR seguro, redes HIPAA-compliant

Finanzas y Contabilidad

Seguridad de datos financieros, cumplimiento PCI-DSS y OCIF

Bufetes y Servicios Legales

Protección de datos de clientes, email seguro, acceso remoto

Manufactura e Industria

Redes industriales, OT/IT, monitoreo de operaciones 24/7

Comercio y Retail

POS seguro, redes de sucursales, cumplimiento PCI-DSS

Educación y Nonprofits

Soluciones escalables, gestión de dispositivos, seguridad estudiantil

Cómo Trabajamos

Un Proceso Simple para Empezar

Sin contratos complicados ni implementaciones que toman meses. Estás operando con soporte completo en días.

1

Evaluación Gratuita

Auditamos tu infraestructura actual e identificamos riesgos y oportunidades de mejora sin costo.

2

Plan Personalizado

Diseñamos un plan de servicios adaptado al tamaño y necesidades específicas de tu empresa.

3

Implementación Rápida

Onboarding estructurado con mínima disrupción a tus operaciones. Estás protegido en días.

4

Soporte Continuo

Monitoreo proactivo y soporte de helpdesk ilimitado. Resolvemos problemas antes de que te afecten.

Recursos

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